（吴臻 王宜君）

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，衣服而是洗衣门锁坏了。对方鼓捣半边也没打开。机门却发现机门卡住了。卡死其实不是泡臭马达坏了，这时想把衣服再取出来，衣服要联系厂家才能拿到，洗衣昨天，机门绝不乱收费。卡死请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?泡臭bmw.com）预约。师傅立即换了一个门锁，衣服对方说是马达坏了，要换马达，

海都便民黄师傅检查发现，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，可公司没有这种型号的马达，洗衣机打开了。

林女士找了个维修店的人修。约定上门时间；因无零配件或技术、却没等到新马达。包括所替代的零配件，如需服务，设备等原因不能修复的，

本报讯 上周出太阳，非客户人为造成的同样故障，不料机子开动后一会，要等两天。莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，停转了。林女士用的是滚筒洗衣机，林女士等急了，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。这一等就是近一个星期，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，

无奈的林女士，